
Prevención y Atención a Riesgos

Subdirección de Prevención y Atención a Riesgos
Opinión Técnica de indicadores de riesgo en materia de Protección Civil para:
- Inmuebles destinados a Vivienda Multifamiliar, Conjuntos Habitacionales, o Unidades Habitacionales, viviendas.
- Inmuebles Destinados al Servicio Público.
- Hospitales.
- Escuelas de Educación Básica, Media Superior y Superior.
- Estaciones de Transporte Público del Sistema de Transporte Colectivo METRO.
- Estaciones de Transporte Público del Servicio de Transportes Eléctricos y Metrobús.
- Establecimientos Mercantiles, Industrias o Inmuebles obligados.
- Construcciones con Instalaciones Especializadas para atención de población vulnerable.
- Mercados Públicos.
- Centros y Estaciones de Transferencia Modal (CETRAM).
- Espacios Culturales independientes.
- Espectáculos circenses, públicos, taurinos y tradicionales.
Revisión de instalaciones:
- Eléctricas, de Gas L.P., o Gas Natural.
- Revisión de instalaciones especiales.
- Revisión de arbolado en entornos de riesgo.
- Revisión de anuncios o medios de publicidad exterior en vías secundarias.

Capacitación
Jefatura de la Unidad de Capacitación
Capacitaciones en materia de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil:
¿A quién va dirigido?
A las personas habitantes, organizaciones vecinales, instituciones educativas, unidades habitacionales, inmuebles públicos y establecimientos ubicados dentro de la demarcación territorial de la Alcaldía Benito Juárez, podrán solicitar capacitaciones en materia de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil.
¿Qué requiero para ingresar mi solicitud?
- El inmueble deberá estar ubicado dentro de la Alcaldía Benito Juárez.
- Señalar nombre completo del solicitante.
- Indicar domicilio completo del inmueble.
- Proporcionar número telefónico de contacto vigente.
- Especificar el curso o cursos solicitados.
¿Cómo realizo mi solicitud?
La petición la deberá ingresar el Propietario, Arrendatario, Administrador del inmueble (anexando copia de INE, copia de comprobante de domicilio, o copia de Constancia de Registro de Administrador o Constancia de Inscripción en el Padrón de Administradores de la PROSOC), a través de cualquiera de los siguientes medios:
- Sistema Unificado de Atención Ciudadana. (SUAC) *0311 Locatel
- Centro de Servicios y Atención Ciudadana. (CESAC)
- Mediante escrito libre presentado ante la Jefatura de Gabinete de la Alcaldía edificio principal primer piso.
Cursos

Mochila de Vida
Objetivo: Concientizar sobre la importancia de contar con una mochila de emergencia equipada con insumos básicos para la subsistencia en situaciones de desastre.
Meta: Que las personas participantes integren correctamente una mochila de vida acorde a sus necesidades, considerando insumos de primera necesidad, documentación y elementos de seguridad.

Brigada de Primeros Auxilios
Objetivo: Capacitar a las personas participantes en la atención inmediata, como primeros respondientes ante emergencias médicas básicas hasta la llegada de servicios especializados.
Meta: Formar brigadistas capaces de aplicar técnicas básicas de primeros auxilios, evaluación primaria, control de hemorragias y atención inicial de lesiones.

Brigada de Prevención y Combate de Incendios
Objetivo: Desarrollar habilidades para la prevención, identificación de riesgos y respuesta inicial ante conatos de incendio.
Meta: Que las personas participantes utilicen correctamente equipos contra incendio y ejecuten acciones seguras para el control inicial del fuego.

Brigada Básica de Evacuación
Objetivo: Capacitar en la organización y conducción de evacuaciones seguras y ordenadas en caso de emergencia.
Meta: Formar brigadistas que dirijan la evacuación del inmueble, identifiquen rutas seguras y reduzcan riesgos durante el desalojo.

Brigada Básica de Comunicación
Objetivo: Fortalecer la coordinación interna mediante el uso adecuado de canales de comunicación durante una emergencia.
Meta: Que las personas brigadistas transmitan información clara, oportuna y precisa, facilitando la toma de decisiones y la respuesta organizada.

Grupo de Apoyo Especial
Objetivo: Brindar herramientas para la atención y apoyo a personas en situación de vulnerabilidad durante una emergencia (niñas, niños, personas mayores o con discapacidad).
Meta: Lograr que las personas participantes identifiquen necesidades específicas y proporcionen apoyo seguro y adecuado durante la evacuación o resguardo.

Primeros Auxilios Psicológicos
Objetivo: Capacitar en la contención emocional inmediata de personas afectadas por una situación de crisis o emergencia.
Meta: Que las personas participantes apliquen técnicas básicas de intervención psicológica para reducir el impacto emocional y favorecer la estabilidad de las personas afectadas.

Plan Familiar para la Reducción de Riesgos
Objetivo: Fomentar en las familias la identificación de riesgos en el hogar y la elaboración de un plan de acción que permita actuar de manera organizada antes, durante y después de una emergencia.
Meta: Lograr que las personas participantes desarrollen un plan familiar funcional que incluya rutas de evacuación, puntos de reunión, asignación de responsabilidades y medidas preventivas.

Atención a Emergencias Urbanas y Prehospitalarias
Jefatura de la Unidad de Emergencias Urbanas y Prehospitalarias
Personal capacitado atiende de manera inmediata los reportes recibidos de fenómenos como: colisiones vehiculares, personas con enfermedad, colapsos de estructuras, derrames de productos peligrosos, incendios, explosiones, sismos, inundaciones y temperaturas extremas; con el fin de salvaguardar la integridad física de los habitantes y entorno urbano.
¿Cómo lo puedo solicitar?
📲 Llamando al 911
📲 Llamando a la Base Blindar BJ 360 al 8000 50 0225